スタバのコーヒーパスポートご存知ですか?
私はスタバ大好きなので頻繁に利用してますが、最近その存在を知り早速コーヒー豆購入と共に貰ってみました。
コーヒーパスポートとは、スタバが発行しているコーヒーの生産地を旅していくように、飲んだコーヒー豆を記録できるガイドブック。
コーヒー豆購入時に貰うことができます。
コーヒーパスポートの中身は、おいしいコーヒーをいれるコツや抽出方法、自分が感じた味わい、お気に入りの豆などを書き留められるテイスティングノートの他、それぞれのコーヒーの味わいやストーリーをモチーフにデザインされたシールも贅沢に全種類付いています。
スタバのブランディング力は言わずもがなですが、ガイドブックではなくパスポートと題したことでワクワク感がグッと上がっていて流石の演出だなと思いました。お客様にコーヒーの面白みを感じてもらおうという気持ちが出てますよね。
ビジネスではお客様の気持ちをどう盛り上げていけるかというところが、とても大切だと思うこの頃です。
出典：スターバックスコーヒージャパン 公式HP／コーヒーパスポート
https://www.starbucks.co.jp/howto/coffee/passport.html
